Flexible Arbeitswelt
Omnichannel-Outlet organisiert sich unter einem Dach
In den vergangenen Jahren ist die Outletcity Metzingen stark gewachsen und hat eine Vorreiterrolle in Bereich Omnichannel-Outlet eingenommen. Rund 400 Professionals arbeiten täglich daran, den Einkauf der über 4,5 Millionen Besucher:innen aus aller Welt zum Erlebnis zu machen – ob zuhause, unterwegs oder vor Ort. Als vor Kurzem die hinter der Outletcity Metzingen stehende Holy AG und deren Tochterunternehmen Outletcity GmbH zur Outletcity AG verschmolzen, sollten auch die auf mehrere Gebäude verteilten Mitarbeitenden unter einem Dach vereint werden.
Das „One Roof“ erstreckt sich über drei Gebäude – von der historischen Weberei mit Sheddach bis zum modernen Rohbau – und über zwei Ebenen auf rund 4.200 m² Gesamtfläche. Die Aufgabe bestand darin, die unterschiedlichen Baukörper und Ebenen zielorientiert miteinander zu verflechten und eine intuitive räumliche Struktur zu erzeugen. Die Innenarchitekt:innen von blocher partners entwickelten eine hochwertige und kontrastreiche gestalterische Klammer nach dem Konzept eines Open Office. Hier entfalten sich die verschiedenen Abteilungen, die so angeordnet wurden, dass kurze Kommunikationswege und ein hohes Maß an Kollaboration möglich sind. Die Bereiche selbst sind an die jeweilige Arbeitsweise und Bedürfnisse angepasst, beispielsweise bei der Tischgestaltung, mit Fokusarbeitsplätzen und Besprechungsräumen. Zum Unternehmen gehören vierzehn Bereiche, die zwar unterschiedlichste Aufgaben mit sich bringen, bei dem sich jedes Team dennoch als Teil des großen Ganzen versteht. Hier arbeiten Softskill- und Hardware-Expert:innen gemeinsam daran, das Outlet-Business ständig neu zu definieren, um den Kund:innen ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten. Bereichsübergreifend wiederkehrende Elemente wie Teeküchen und Kommunikationsflächen fungieren als Teil der gestalterischen Klammer und verknüpfen die Bereiche. Ein Arkadengang wiederum verbindet die beiden Ebenen intuitiv wahrnehmbar miteinander.
Farben und Materialien spiegeln das historische Erbe: Der in dunklen Farbtönen, Metall, Holz sowie Chrom gehaltene Industrielook des Bestands steht in einem spannenden Kontrast zu den warmen Materialien wie Eichenholz, das sich bei den Fachböden, Tischen und Sitzkuben zeigt. Rauer Beton und Sichtestrich treten mit hochwertigen Teppichen, Möbeln und Pflanzen in ein effektvolles optisches und haptisches Wechselspiel.
www.outletcity.com
www.blocherpartners.com
Fotos:
blocher partners
Joachim Grothus
www.joachimgrothus.de
(Erschienen in CUBE Stuttgart 02|24)