Rund um die Uhr

Qualität, Zuverlässigkeit und Sicherheit gehören zum obersten Gebot des Integrated Operations Control Center (IOCC) der Lufthansa. Im 24-Stunden Betrieb ist das IOCC für die Steuerung des weltweiten Flugbetriebs von und nach Frankfurt sowie für die Steuerung der Passagierströme und die Überwachung der Bodenabfertigung verantwortlich. Bisher saßen die beiden Bereiche räumlich voneinander getrennt – seit Beginn dieses Jahres sitzen die rund 220 Mitarbeiter des administrativen und operativen Bereiches nun gemeinsam auf einer Etage.

Doch zunächst musste die 2.550 m2 große Fläche in einem bestehenden Gebäude komplett entkernt und saniert werden. Gewünscht waren eine Open-Space Bürofläche, Besprechungsräume und zwei Think Tanks. Die neue Arbeitswelt sollte bei hoher Verdichtung und großer Flächeneffizienz eine abwechslungsreiche Arbeitsumgebung mit angenehmer Atmosphäre bieten. Das auf das Unternehmen zugeschnittene Bürokonzept wurde vom Offenbacher Architekturbüro Pielok Marquardt Architekten und dem Büromöbelhersteller Bene geplant und umgesetzt.

Bei laufendem Betrieb die richtigen Lösungen für die komplexen Anforderungen an die Arbeitsplätze umzusetzen, bedeutete eine hohe Herausforderung und erforderte eine ständige Organisation und Koordination. In der offenen Bürolandschaft teilen sich heute 220 Mitarbeiter 160 Arbeitsplätze: Das Arbeitsplatzsystem, das flächeneffizient agiert, bietet den Mitarbeitern gut geschützte, individuelle Arbeitsplätze im Großraumbüro. Mit mobilen, schallabsorbierenden Wänden können die Arbeitsplätze in einzelne Bereiche abgetrennt werden. Zu den modularen Systemen gehören moderne Schließfächer, die Mitarbeiter zur Verstauung ihrer persönlichen Gegenstände nutzen können, gerade dann, wenn sie keinen festen Arbeitsplatz haben. Abwechslung vom Alltag am Arbeitsplatz bietet das Zentrum der Fläche, in dem Bereiche für Besprechungen und spontane Treffen sowie Rückzugsmöglichkeiten angeboten werden.

Das gesamte Arbeitsumfeld sollte bewusst zurückhaltend gestaltet werden. Die weißen Wände, der anthrazitfarbene Teppichboden und die hellen Möbelsysteme strahlen eine angenehme Ruhe auf die Mitarbeiter im hektischen Arbeitsalltag aus. In den gemeinschaftlich genutzten Bereichen sorgen Farbakzente in Blautönen für eine aufmunternde Unterbrechung. Entstanden ist ein funktionelles und gestalterisch modernes Büro, das den passenden Konzentrations- und Aktionsraum bietet, der schnelle, komplexe Entscheidungen unterstützt und die Konzentration fördert – rund um die Uhr.

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